Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại bia66, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bia66 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều bạn cần biết về dữ liệu tại bia66

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống bia66 vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu, mỗi bước đều có quy trình cụ thể để bạn kiểm soát được thông tin của mình.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bia66 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và nhật ký thiết bị Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ bia66. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong khung giờ vận hành.
Email hỗ trợ Ghi rõ nội dung yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — rồi gửi email tới địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn thường đặt ra liên quan đến cách bia66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được hệ thống ghi nhận.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xử lý trong thời gian vận hành và xác nhận lại khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trang trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép, sau đó sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ của hệ thống.

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản trong khung giờ xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.